Toàn cảnh vụ sữa Hiup giả: Từ quảng cáo rầm rộ đến loạt sai phạm bị phanh phui
Hiup từng được biết đến là dòng sữa tăng chiều cao được quảng bá rầm rộ trên các nền tảng mạng xã hội. Với cam kết “giúp trẻ cao thêm 3 - 5cm sau vài tháng sử dụng”, sản phẩm Hiup nhanh chóng trở thành cái tên được lan truyền rộng rãi, xuất hiện trong các buổi livestream của nhiều người nổi tiếng như BTV Quang Minh, Vân Hugo cùng hàng loạt KOL và chuyên gia dinh dưỡng.
Không chỉ được truyền thông mạnh, Hiup còn tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp khi công bố được sản xuất bởi Công ty TNHH Nature Made (Đông Anh, Hà Nội), phân phối qua Z Holding và Alama. Các sản phẩm đều đi kèm giấy công bố tiêu chuẩn, thông tin kiểm nghiệm và được cho là đã “được Bộ Y tế cấp phép”.
HIUP được quảng cáo giúp tăng chiều cao 3-5cm chỉ sau 3-6 tháng
Tuy nhiên, đến giữa năm 2025, mọi thứ bắt đầu vỡ ra. Ngày 19/6/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (C01) công bố kết quả điều tra ban đầu: sản phẩm sữa Hiup 27 không đạt đủ thành phần dinh dưỡng như công bố, nhiều chỉ tiêu không đạt ngưỡng cho phép, thậm chí có hành vi giả mạo hồ sơ kiểm nghiệm.
Cụ thể, trong tổng số 37 chỉ tiêu được công bố trên bao bì, nhiều lô sản phẩm chỉ đạt khoảng 15 - 17 chỉ tiêu. Một số chỉ tiêu canxi, vitamin và khoáng chất chỉ đạt dưới 70% mức yêu cầu.
Các sản phẩm Hiup cần cảnh báo
Theo Bộ Công an, người tiêu dùng từng sử dụng các sản phẩm dưới đây cần ngưng sử dụng và liên hệ cơ quan điều tra nếu có nghi ngờ:
- Sữa bột Hiup 27 – Lon 420g, 650g, 800g
- Sữa Hiup dạng nước – hộp giấy
- Thời gian sản xuất: Từ tháng 8/2024 đến tháng 3/2025
- Thông tin liên hệ:
+ Cơ quan CSĐT Bộ Công an - Số 47 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Điều tra viên Trần Văn Quân - 0983.084.243
Hiện nay, các doanh nghiệp liên quan đang bị khởi tố, sản phẩm Hiup bị yêu cầu ngừng lưu hành. Tuy nhiên, hệ quả truyền thông, tâm lý hoang mang và câu hỏi về trách nhiệm của những người từng quảng bá vẫn đang tiếp tục lan rộng trong cộng đồng.
Ai đang bị xử lý? Danh sách cá nhân và doanh nghiệp liên quan đến vụ sữa Hiup
Sau nhiều tháng âm thầm điều tra, ngày 19/6/2025, Bộ Công an đã chính thức khởi tố vụ án liên quan đến sản phẩm Hiup 27 - dòng sữa được cho là không đạt chất lượng nhưng vẫn được tung ra thị trường với quy mô lớn. Hành vi được xác định là sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm, với doanh thu lên tới gần 6.700 tỷ đồng.
Theo thông tin từ Cơ quan Cảnh sát điều tra C01, ba doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong đường dây sản xuất và phân phối Hiup 27 gồm:
- Công ty Cổ phần Z Holding - Đơn vị sở hữu thương hiệu, phụ trách marketing và hợp tác với người nổi tiếng.
- Công ty TNHH Nature Made - Nơi trực tiếp sản xuất sản phẩm tại nhà máy ở Đông Anh, Hà Nội.
- Công ty TNHH Alama - Phụ trách phân phối sản phẩm ra thị trường và tổ chức các hội thảo tư vấn chiều cao.
Bắt tạm giam, khởi tố đối tượng Hoàng Quang Thịnh (bên trái) và La Khắc Minh (bên phải) - Ảnh: Bộ Công an
Các cá nhân đứng đầu trong hệ thống này đã bị khởi tố với các tội danh liên quan:
- Hoàng Quang Thịnh - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Z Holding
- Nguyễn Thị Thu Hiền - Giám đốc Công ty TNHH Nature Made
- Trần Xuân Chiến - Giám đốc Công ty TNHH Alama
- Cùng các thành viên cấp cao khác như La Khắc Minh, Nguyễn Văn Minh, Phạm Duy Tân
Không chỉ giới hạn ở doanh nghiệp, vụ việc còn ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều cá nhân nổi tiếng từng quảng bá sản phẩm, trong đó có MC Vân Hugo người đã bị xử phạt 70 triệu đồng vì hành vi quảng cáo gây hiểu nhầm, vi phạm nội dung sản phẩm công bố. Một số KOL khác cũng đang bị cơ quan chức năng rà soát trách nhiệm.
Đây là một trong những vụ việc hiếm hoi tại Việt Nam mà chuỗi trách nhiệm trải dài từ sản xuất - phân phối - quảng cáo đều bị đưa ra ánh sáng pháp lý, cho thấy mức độ nghiêm trọng và tính tổ chức của đường dây này.
MC Vân Hugo lên tiếng: Một phần chiến dịch truyền thông hay nạn nhân thực sự?
Trong khi các doanh nghiệp liên quan đang bị điều tra hình sự, làn sóng phản ứng từ cộng đồng tiếp tục lan rộng khi nhiều người nổi tiếng từng tham gia quảng bá sản phẩm Hiup 27 lần lượt bị réo tên. Trong đó, MC Vân Hugo trở thành một tâm điểm mới sau khi bất ngờ lên tiếng phản hồi về sự việc trên trang cá nhân.
Theo chia sẻ của cô, việc nhận lời hợp tác quảng cáo Hiup 27 được thực hiện thông qua một đơn vị truyền thông trung gian, cung cấp đầy đủ hồ sơ sản phẩm, bao gồm cả giấy kiểm nghiệm và thông tin pháp lý. Vân Hugo cho rằng bản thân không có chuyên môn kiểm định chất lượng sản phẩm, và “đã dừng hợp tác ngay sau khi thấy những dấu hiệu bất thường”.
Đến thời điểm hiện tại, Vân Hugo vẫn chưa đưa ra thông cáo chính thức mà chỉ phản ánh sự việc qua bài viết cá nhân - Ảnh: Chia sẻ từ facebook cá nhân Vân Hugo
Tuy nhiên, trước đó, cô đã bị cơ quan chức năng xử phạt hành chính 70 triệu đồng, với lý do quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm về công dụng của sản phẩm. Đồng thời, cô cũng được yêu cầu xóa nội dung quảng cáo và đăng cải chính.
Lời phản hồi của Vân Hugo khiến dư luận chia thành hai luồng ý kiến. Nhiều người cho rằng các KOL, MC cần cẩn trọng hơn khi nhận quảng cáo, đặc biệt là sản phẩm liên quan đến trẻ em và sức khỏe. Một số khác lại đồng cảm, cho rằng cô là nạn nhân thứ cấp, bị đưa vào chiến dịch truyền thông bài bản mà không nắm rõ toàn bộ sự thật đằng sau sản phẩm.
Trách nhiệm người nổi tiếng khi quảng cáo sai sự thật: Ranh giới giữa PR và pháp lý
Vụ việc Hiup 27 một lần nữa làm nóng lại tranh cãi về trách nhiệm của người nổi tiếng khi tham gia quảng bá sản phẩm. Từ trước đến nay, nhiều KOL - MC - diễn viên thường được thuê để “chia sẻ trải nghiệm” mà không can thiệp vào khâu kiểm chứng sản phẩm. Điều này khiến câu hỏi đặt ra: nếu sản phẩm sai phạm, người nổi tiếng có bị xem là đồng phạm hay chỉ là bên bị lừa?
Theo quy định pháp luật Việt Nam, người quảng cáo có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự, tùy theo tính chất, mức độ vi phạm và hậu quả gây ra. Trong vụ Hiup, một số người nổi tiếng đã bị xử phạt tiền vì quảng cáo sai nội dung công bố, gây hiểu lầm về công dụng.
Hình ảnh BTV Quang Minh và MC Vân Hugo trong buổi quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng Hiup 27 - Ảnh: Internet
Tuy nhiên, trong thực tế, việc xác định mức độ “cố ý” hay “vô ý” vẫn còn nhiều tranh cãi. Không ít KOL cho rằng họ “tin tưởng vào hồ sơ được cung cấp” tuy nhiên từ góc độ người tiêu dùng, niềm tin đó lại tạo ra rủi ro lớn, đặc biệt với các sản phẩm liên quan đến trẻ em, sức khỏe, hoặc thực phẩm chức năng.
Vấn đề không chỉ nằm ở trách nhiệm pháp lý, mà còn là trách nhiệm xã hội và đạo đức nghề nghiệp. Khi gắn tên tuổi với một sản phẩm, người nổi tiếng cũng đang đặt uy tín của mình vào lựa chọn ấy. Và một khi vụ việc vỡ lở, danh tiếng dù chỉ “bị kéo vào” cũng sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề.
Luật Tia Sáng sẽ tiếp tục theo dõi diễn biến pháp lý liên quan vụ việc Hiup 27, đồng thời cập nhật góc nhìn chuyên môn giúp người tiêu dùng và các bên liên quan hiểu rõ quyền - nghĩa vụ của mình.